El cliente podrá devolver cualquier artículo defectuoso, que haya comprado siempre y cuando se halle, junto con su embalaje original, en perfecto estado de uso y conservación. Los productos personalizados tampoco se podrán devolver, a no ser que estén defectuosos.. En dicho caso www.sellografiacedres.com devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito o cuenta personal, o bien mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.
Los productos personalizados tampoco se podrán devolver, a no ser que estén defectuosos.
El cliente dispondrá de un plazo de catorce días desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a www.sellografiacedres.com dentro del plazo estipulado su deseo de devolver el producto adquirido. El pedido deberá ser devuelto junto con la factura emitida. Una vez recibido y comprobado que el producto esta en el mismo estado en el que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe.
- Si la causa de la devolución fuera que el producto presenta defectos, www.sellografiacedres.com cambiará el producto asumiendo su coste.
- En caso de producirse la entrega de un producto equivocado, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
- Las repeticiones de gomas por error del cliente, se le cobrará sólo un 50%, no habiendo transcurrido más de 7 días desde la entrega.
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
- Productos que sean objeto de un pedido especial (no incluidos en catálogo).
- Sellos de caucho o automáticos que hayan sido personalizados para el cliente final.
- En general, no se admitirán devoluciones de aquellos productos cuya compra se haya realizado bajo pedido confirmado y productos que una vez comprados hayan quedado descatalogados.
En caso de surgir dudas o problemas relacionados con la devolución de artículos, puede contactar con el departamento de atención al cliente, a través del formulario e-mail de la web.